نمایشگاه کامیتکس ، فرصتی مناسب برای ارائه خدمات مطلوب به مردم

به گزارش دفتر روابط عمومی شرکت توزیع نیروی برق استان یزد ، سیزدهمین نمایشگاه فناوری اطلاعات و ارتباطات (کامیتکس) استان یزد در  تاریخ ۱۲ لغایت ۱۶ دی ماه و با نگاه کاهش هزینه‌ها و افزایش مشارکت فعال بخش‌های دولتی و عمومی غیردولتی برپا شده است.

مهندس آرش نواب جریان حاشیه بازدید استاندار ، معاونین استانداری و مسئولین ارشد استان با اشاره به گسترده شدن فعالیت های برق با توسعه فناوری اطلاعات کاربردی سازی آن ، افزود: در حال حاضر کلیه خدمات پس از فروش مشترکین بدون هیچ هزینه ای با حضور کارشناسان واحدهای فروش و خدمات مشترکین انجام می شود.

وی تبیین عملکرد حوزه فناوری اطلاعات و دیسپاچینگ در سال های اخیر برای افزایش رضایت مندی مشترکین را از دیگر فعالیت ها عنوان کرد و گفت : آگاهی بخشی بیشتر به احاد جامعه از خدمات الکترونیک ،  توسعه کاربردهای فناوری اطلاعات در صنعت برق، کاهش مراجعات مردمی به مدیریت های برق و صرفه جویی در وقت و هزینه مراجعان از اهداف حضور در این نمایشگاه بوده است.

این مسئول یادآور شد : دفتر مدیریت مصرف برق با همکاری دفتر روابط عمومی ضمن اشاعه فرهنگ صحیح مصرف انرژی برق در خانواده ها با برپایی کارگاه نقاشی ویژه کودکان ، برای شناخت مفاهیم بهینه سازی مصرف برق به مشترکین مشاوره خواهد داد.

سرپرست شرکت توزیع نیروی برق استان یزد ، تشریح خدمات الکترونیک از طریق وب سایت و اپلیکیشن همراه برق ، بررسی درخواست های مرتبط با خرید تضمینی برق تجدید پذیر و رسیدگی به شکایات احتمالی مردم با حضور معاونین و مدیران بخش های مختلف را از دیگر فعالیت های انجام گرفته در سیزدهمین نمایشگاه فناوری اطلاعات و ارتباطات بیان کرد.